Atteipo 常見問題
關於 Atteipo AI 全球客戶開發及客戶管理系統的功能、資料來源、安全、導入與合作的常見問題。
產品與功能
Atteipo 是什麼？
Atteipo 是首岳資訊網路股份有限公司推出的 AI 全球客戶開發及客戶管理系統，整合全球客戶線索搜尋、AI 決策人挖掘、AI 開發信與 EDM 行銷、郵件管理與 CRM，協助外銷企業主動開發海外客戶。
Atteipo 需要安裝軟體或購買伺服器嗎？
不需要。Atteipo 是雲端系統，開通帳號後以瀏覽器使用。部分進階功能（例如 LBS 地圖搜尋、品牌商標搜尋）需安裝 Chrome 擴充功能。
AI Agent 和一般群發開發信工具有什麼不同？
AI Agent 會先理解企業與產品、建立理想客戶輪廓，再自動搜尋與篩選匹配的企業、挖掘決策人，依每家客戶背景撰寫客製化開發信並多輪跟進，而不是同一封信大量寄送。
Atteipo 有哪些找客戶的方式？
共 10 種：210 國搜尋引擎、海關數據 Pro、AI 智慧推薦、AI 決策人深挖、LBS 地圖搜尋、品牌商標搜尋、展會採購商庫、社群媒體獲客、跨境電商賣家搜尋與 AI 全自動客戶開發。
Atteipo 有哪些專利？
首岳資訊已取得 5 項中華民國專利：發明專利 I938585「線索資料獲取系統及線索資料獲取方法」、I810513「網站自動翻譯生成系統及其方法」，以及新型專利 M658452「線索資料獲取系統」、M665318「郵件行銷系統」、M611862「網站自動翻譯生成系統」。
系統介面是什麼語言？
系統提供繁體中文介面，並可在帳號選單切換語言。
資料與安全
客戶線索的資料來源有哪些？
包含各國海關報關單數據、工商企業資訊、大型 B2B 網站、展會資訊、社群媒體、各國搜尋引擎與企業官網等公開資訊。
資料規模有多大？
依產品資料，海關數據涵蓋 1,300 萬＋全球採購商、1,000 萬＋全球供應商與 210＋國家的一線數據及鏡像數據；展會採購商庫收錄近 12 年展會名錄。實際內容以系統為準。
資料安全如何保障？
全站採用 HTTPS 加密傳輸與分散式部署架構，伺服器端採用三層資料加密，雲端 IDC 機房通過 ISO 27001 資訊安全認證；帳號權限可依組織架構與職位分層設定。
各公司的客戶資料會被其他人看到嗎？
每家企業的客戶與使用資料，僅限該企業經授權的帳號查看；主帳號可設定子帳號的功能與資料權限。
導入與團隊使用
Atteipo 適合哪些企業？
適合有外銷需求、需要主動開發海外客戶的企業，特別是業務人力有限、希望提升開發效率的中小企業與外貿團隊。
多位業務同時使用，會不會互相搶客戶？
系統提供線索唯一性、防撞單與客戶查重機制；長期未跟進的客戶可依規則移入公海，讓其他同仁接手。
業務離職時客戶資料怎麼辦？
客戶的往來郵件、跟進紀錄、行程與檔案都保存在系統中，可一鍵交接給其他業務。
如何開始使用？
三個步驟：與客戶經理溝通選擇方案 → 簽約付款並開通主帳號 → 開通員工帳號，由客戶經理引導上手。
如何收費？可以先看 Demo 嗎？
依企業使用人數與功能需求規劃方案。歡迎先預約 Demo，由客戶經理依您的產品與市場實際示範。
合作夥伴
可以成為 Atteipo 的合作夥伴嗎？
可以。我們招募經銷代理、轉介推薦、顧問與服務、公協會與教育單位等合作夥伴，合作條件依類型個別洽談，請至合作夥伴頁面提出申請。
還有其他問題？
直接預約 Demo，由客戶經理為您說明。